Abgeschickt von Winfried am 31 Dezember, 2005 um 20:24:13
Antwort auf: Vorsicht vor eBay-Reparatur! von Rolf-Dieter Baier am 30 Dezember, 2005 um 11:56:57:
: Liebe Forumsbesucher,
: Sie wissen, dass ich auf meinen Seiten noch nie Konkurrenten kritisiert habe, sogar gelegentliche Fremdwerbung im Forum habe ich geduldet. Ich sehe mich nun allerdings veranlasst, vor einem unseriösem Angebot auf eBay zu warnen. Zur näheren Erläuterung sei anschließend meine Email an den betreffenden Anbieter (gekürzt) angeführt :
:
: "Sehr geehrter Herr A.,
: Sie bieten über eBay Instandsetzung von Kameras an, mit dem Versprechen einwandfreier Arbeit.
: Jedoch sind mir zwei Pentacon Six Gehäuse in die Hände gekommen, deren Verschluss -
: nach Ihrer Arbeit - erheblich dejustiert war. In einem Fall war die Verschlusszeit
: 1/1000 de facto 1/60, das entspricht 4 Lichtwerten Unterschied.
: Aus Ihren Äußerungen gegenüber meinem Kunden muss ich ebenfalls feststellen, dass
: Ihre Arbeit weit hinter dem technisch Machbaren zurückbleibt. Zur einwandfreien
: Funktion einer Kamera gehört doch auf jeden Fall die korrekte Funktion des
: Verschlusses. Es ist mit entsprechenden Kenntnissen und Testbedingungen möglich
: und doch auch notwendig, die Zeiten - auch die Kurzzeiten - über das ganze
: Bildfenster sicherzustellen. Dies fordert beispielsweise auch die Pentacon Six
: Werks-Reparaturanleitung. Diese schreibt daher u.a. vor, dass die Verschlusszeiten
: am Anfang, Mitte und Ende des Bildfensters zu messen sind.
: ...
: Mein Kunde gibt mir das Ergebnis einer telefonischen Rückfrage bei Ihnen sinngemäß
: so wieder, dass Sie die Verschlusszeiten überhaupt nicht messen! Ich mag das gar
: nicht glauben. Ebenfalls sollen Sie Äußerungen über die Verschlussfunktion gemacht
: haben, die den technischen Tatsachen nicht entsprechen, etwa dahin gehend, dass
: gleichbleibende Belichtung über das Bildfenster durch die klassischen
: Schlitzverschlüsse gar nicht zu gewährleisten sei. Ich habe ihm darauf hin
: Folgendes geantwortet:
: "Der Verschluss in der Pentacon Six ist ein Gummituch-Schlitzverschluss. Der
: Schlitz wird gebildet durch den Abstand der zwei Vorhang-Rollos, die nacheinander über das
: Bildfenster laufen. Die Belichtung an einer bestimmten Stelle des Films ist
: abhängig von der Schlitzbreite und von der Geschwindigkeit des Schlitzes (der
: Vorhänge). Die Geschwindigkeit wird zum Ende hin GRÖSSER. ...
: Jedoch wird als Ausgleich hierfür die Schlitzbreite zum Ende hin vergrößert.
: Im einfachsten Fall geschieht dies in solchen Verschlüssen dadurch, dass die
: Vorhangspannungen (= die Vorspannungen der genannten Torsionsfedern) der beiden
: Verschlussrollos so eingestellt werden, dass der zweite Vorhang etwas langsamer
: (weniger beschleunigt) bleibt als der erste. Damit dies korrekt eingestellt werden
: kann, müssen eben die Verschlusszeiten am Anfang und Ende des Bildfensters gemessen
: werden.
: ...
: Die Einstellung der Zeiten ist bei der Pentacon Six besonders differenziert
: konstruiert. Außer den Vorhangspannungen können die Federspannungen des
: Kurzzeithebels und des Langzeithebels separat eingestellt, sowie die Arbeitswege
: für die sich bewegenden Hebel verstellt werden. ...."
: Aus der bisherigen Darlegung ergibt sich zweifellos, dass Ihre Angaben auf eBay,
: z.B.:
: "Bei der von mir angebotenen Leistung werden die mir anvertrauten Fotoartikel
: aufwendig instandgesetzt und repariert um die technische Funktion
: soweit wie möglich wiederherzustellen."
: oder:
: "Hier wird Ihr Sammler- oder Liebhaberstück wieder voll funktiontüchtig"
: Versprechungen sind, die Sie nicht einhalten. Als gelernter Feinmechaniker sind Sie
: auch in der Lage, dies ohne Weiteres einzusehen.
: Ihre überwiegend positiven eBay-Bewertungen lassen sich vermutlich dadurch
: erklären, dass die Auftraggeber nicht in der Lage sind, die Verschlusszeiten zu
: testen und den Fehler erst bemerken können, wenn die Bewertung bereits erfolgt ist.
: Die meist zu langen Kurzzeiten werden bei der Fotografie mit Negativmaterial auch
: nicht sofort auffallen, da letzteres Überbelichtung von mehreren Lichtwerten
: verträgt. Die erhöhte Verwacklungsneigung wird sich dann aber störend bemerkbar
: machen. Wobei die getäuschten Kunden dann womöglich eher an sich selber zweifeln
: als an der "bewährten" Arbeit des vermeintlich seriösen Anbieters...
: Was Sie offenbar den Kunden bieten können, ist eine kosmetische Wiederherstellung,
: sowie eine allenfalls ganz oberflächliche Funktionsbereitschaft, die mit einer
: vollen Funktionstüchtigkeit nichts zu tun hat.
: Unsinn ist auch Ihre Behauptung, die betreffenden Kameras seien wegen ihres Alters
: zum Alltagsgebrauch nicht geeignet. Es handelt sich um Kameramodelle, die über
: Jahrzehnte im Einsatz waren und weiterhin Jahrzehnte klaglos ihren Dienst versehen
: können - wenn Sie korrekt repariert und gewartet werden.
: Ich sehe im Augenblick keine andere Lösung, als Sie zur sofortigen Beendigung Ihres
: irreführenden Angebots aufzufordern. "
Ich beschäftige mich selbst hobbymäßig mit der Reparatur alter Kameras und kann Hrn. Baier in vielem nur zustimmen. Es ist absoluter Unsinn, zu behaupten, alte Kameras seien für den Alltagsgebrauch nicht geeignet. Ich habe jahrelang und viel mit einer Leica IIIa Bj. 1938 fotografiert, die auch heute noch einwandfreie Resultate (zumindest bei s/w-Film) liefert.
Eine korrekte Justage der Verschlußzeiten sollte in einer vollständigen Reparatur eingeschlossen sein. Verschlußzeiten lassen sich ohne allzugroßen Aufwand sogar mit Hobbymitteln überprüfen (jedenfalls bei Zentralverschlüssen). Wenn ich ab und an Kameras verkaufe, an denen ich die Verschlußzeiten nicht überprüft habe, dann merke ich das ausdrücklich an, erwecke jedoch niemals den Eindruck, die (teilweise) Überholung der Kamera schließe die Verschlußzeitenkontrolle und -justage an.
Die Änderung des ebay-Namens dieses Herrn spricht ja für sich. Leider ist ebay dafür bekannt, daß Abmahnungen Ausschlüsse seitens ebay manchmal reichlich willkürlich und häufig zugunsten der Anbieter/Verkäufer erfolgen.